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ChatGPT来袭,网站SEO运营从此不同!

作者:不二 | 更新日期:2023年3月9日

最近ChatGPT横空出世,相信大家都有所耳闻。而且也确实火出了圈,我一个卖茶叶的朋友都在发朋友圈炫一下和ChatGPT的对话截图。

去年12月ChatGPT刚刚发布,我推特里连着好几天都被这个话题刷屏。刚开始还没有特别关注,因为一直在使用GPT-3,而ChatGPT的模型是GPT-3.5,以为只是一次小升级。但是当我看到很多国外SEO大佬和站长都在感叹ChatGPT的强大,以及忧虑它对SEO甚至谷歌搜索的挑战,才发现这个工具可能真的不简单。

经过三个多月的学习和使用,在这里简单记录一下,ChatGPT的发展对于SEO以及网站运营的影响,纯个人观点,打脸轻喷。

什么是ChatGPT

ChatGPT是一种大型语言模型,可以处理和生成我们平常使用的自然语言,能够实现人机对话回答各种问题。它是一种人工智能AI技术的应用,使用深度学习算法训练而成,可以不断学习和改进其能力。

ChatGPT的训练数据来自于2021年以前互联网上的大量文本内容,比如新闻、文章、书籍、论文等等。通过这些训练数据,ChatGPT可以学习到人类语言的结构、语法、词汇等方面的知识,进而可以像人类一样理解和生成语言。

当我们与ChatGPT进行对话时,它可以根据问题的意图和内容生成回答,并且可以在对话过程中不断优化答案。ChatGPT在与我们的对话中不断学习和进化,提高它的理解和生成语言的能力。

但ChatGPT毕竟只是一个语言模型,不是通用的人工智能,更不具备人类的思考和智慧。举一个不是很严谨的例子,但是可以方便大家比较直观的理解它的工作原理。

锄禾日当( )

空白的地方该填什么?我想大多数人的脑海里不用思考就会脱口而出是”午”。这是我们再熟悉不过的一句唐诗,只要看到“锄禾日当”,后面肯定会连着“午”,基本不会出现其他汉字,因为这是我们共同的认知。ChatGPT就是在分析了大量的文本数据之后,找到了我们人类的共识和说话的感觉。

就像一个刚刚学会说话不久的孩子,他可以根据自己听到看到的东西和大人交流,而且在交流过程中学习模仿大人说过的话、做过的事,但他并不能理解这些话背后的真正含义,导致有时ChatGPT给出的答案存在实质性错误。

ChatGPT计算错误

比如乘法计算,很多情况下ChatGPT的结果是错误的,但是和正确答案非常接近。一般来说它给出的乘法结果第一位和最后一位是对的,位数也基本一致,只不过是因为分析太多的文件和数据,找到了两个数字相乘得到结果的基本规律,从而给出的一个模糊数字,并非计算得出。

可以说ChatGPT 是一个文科生,情商高,口才好,但是偏科太严重,理科不行。所以现阶段ChatGPT的主要应用场景是文本处理相关工作,比如快速提取文章的关键信息,生成一段简短的摘要,自动生成新闻报道、公文等,还有机器翻译和语音识别等各种语言相关问题。

很多人在刚开始使用ChatGPT的时候,喜欢问一些很笼统的问题,比如:帮我写一篇关于人工智能的博客。结果ChatGPT 生成了一篇还算通顺但是内容完全不靠谱的文章,有些人就认为这个工具不灵。

要知道ChatGPT只是一个语言模型,或者说是一个翻译官。要想把 ChatGPT 用好,需要给它必要的信息,越详细越好,比如你要写什么内容,读者是谁,以及要求的行文风格等等,在提示短语中告知,结果才会满足自己的需要。‍‍‍‍所以要更好的利用ChatGPT,还需要学习如何提问,如何写好Prompt。但是提出好问题并不是一件容易的事情,否则不会有Prompt Engineer这一工作的出现,而且薪水很高,年薪30多万美金。

AI不会让你失业,但是会使用AI的人一定会取代你,让你失业。所以,面对这种先进的生产力工具,是我们必须要学习掌握的技能。在会员内容里,我已经整理了一些适用于网站运营的ChatGPT Prompt,如果以后发现更多更有效的方法,也会及时分享在会员内容里。

ChatGPT会颠覆谷歌吗?

ChatGPT会颠覆谷歌搜索么?
ChatGPT 只是一个用大量数据训练出来的语言模型,它的最强项是语言的理解,组织和输出,就像是一个翻译官。它在训练的时候使用了大量的文本数据,但那些数据是2021 年以前的,是有限的,并且没有频繁更新的计划。因为每次训练会花费大量金钱和算力,而且文本数据的版权也是一个潜在问题。

仅仅从数据来看,ChatGPT所使用的数据比起 Google搜索index 的“远超过 100,000 T”全网数据来说,可以说微不足道。大多数信息,哪怕是今天刚刚发生的事情,在 Google 里面都能找到,而在 ChatGPT 里面只有最经典的那些事实问题的答案,以及没有正确答案的文科问题,比如无关对错的“总结中心思想”什么的,而对于大多数问题并没有答案。

如果想要颠覆 Google,还是需要有公司做数据投喂给ChatGPT,然后才会有靠谱的结果。现在ChatGPT 里面可用的内容如同知识的荒原,早期 Google内容同样稀缺,但是经过这么多年积累,已成为这个星球上最大的内容数据库。

但是我们都知道微软现在已经对OpenAI投资了约100亿美元,拥有OpenAI的49%股权,并且已经把ChatGPT融合到New Bing搜索引擎当中,这不正是在挑战甚至颠覆谷歌吗?

Bing和Google App下载数据
谷歌已经垄断全球的搜索市场多年,拥有世界上最受欢迎的两个搜索引擎Google Search和YouTube,占到全球市场90%以上的份额,远超Bing。而且谷歌搜索排名算法发展多年,对于内容的相关性和权威性的判断更有经验,不会像ChatGPT在数据和信息的引用上出现不够严谨,甚至事实上的错误等情况。而且谷歌同样拥有YouTube视频数据,除了文本的数据训练,同时也会基于视频和音频的内容数据进行训练。

谷歌最近也推出了自己的AI Bard,基于LaMDA对话模型构建的,这一模型谷歌已研发多年,而且去年有谷歌员工认为它有与人类儿童相同的思想和感情,Human-Like

虽然在第一次公开亮相的时候出现错误,表现比较拉胯,但不要忘了曾经风靡一时,打败人类最顶尖职业围棋棋手的人工智能AlphaGo,是谷歌的DeepMind团队开发的。而且谷歌对于Google Brain的投入也长达10年之久,这款AI在谷歌的很多产品上都有应用,比如语音识别,谷歌翻译,以及算法推荐等。更重要的是OpenAI使用的深度学习型“Transformer”构建的GPT-3,而Transformer这一底层架构正是Google Brain在2017年构建的。

ChatGPT的成功验证了大语言模型的可行性,一条路走通了,再沿着前人的脚步走第二遍,那就容易太多了。就像哥伦布发现了新大陆的消息传到欧洲大陆之后,更多的欧洲人也来到了南美洲。虽然事情依旧艰难,但难度和第一次比已不在同一个数量级。谷歌不缺技术,不差钱,还有数据上优势,在OpenAI的经验之上,相信花更少的钱和时间,就能做出一款和ChatGPT不相上下的产品。所以我个人认为ChatGPT和New Bing颠覆谷歌还有很长的一段路要走,而且谷歌手握诸多优势自然不会束手就擒,在大语言模型领域的竞争肯定不会是ChatGPT一家独大。

ChatGPT更大的意义是拉开了基于人类自然语言的人机交互新时代的序幕。它以及未来的大语言模型,是未来世界的基础设施,就像现在的互联网一样。ChatGPT快速高效的自然语言处理能力,帮助机器学习系统更好的理解我们人类语言和文本,改善人机交流效率,大大提高生产力。

在ChatGPT这个大语言模型技术之上,诞生出比当下谷歌搜索更好的搜索引擎是非常确定的事情。而且我相信在两年之内,我们就能看到谷歌搜索会频繁变化和迭代。面对这种变化,对我们做SEO和网站运营来说,会有什么影响呢?

ChatGPT对于网站运营的影响

ChatGPT对于搜索引擎的进化和升级会有什么影响,我们可以从现在的New Bing当中找到一些线索。

ChatGPT的先天不足

ChatGPT虽然会回答人们的问题,但是它存在一个比较严重的弊端,就是给出的答案存在事实性错误。而且使用的数据是2021年之前,对于之后发生的事情没有答案。比如提问iPhone14没有相关信息,iPhone13的回答中也有事实错误。

ChatGPT回答事实错误

人们经常会对谷歌搜索给出的结果不满意,但是同样的问题也会出现在ChatGPT,他的回答也不是全部正确,一些无关紧要的小问题,大多数人可能会选择容忍。但是涉及到比较重要的决策,比如购买价格不菲的产品时,人们不太可能听从AI的建议。

现在的谷歌算法奖励E-E-A-T网站,只有你的网站权重足够高,你的个人或者网站IP能够得到信任和认可,人们才会根据你的建议作出购买决策。

而且AI的回答并不像我们正常浏览网页那样瞬间加载,它需要一行一行闪现答案。在这个等待的时间里很多用户可能会点击SERP当中其他网页结果。在搜索结果顶部的3~5个广告位置,是谷歌搜索的重要收入来源,这个黄金位置应该不会轻易让给AI。AI结果大概率会出现在SERP侧边栏作为搜索结果的补充,这种布局也弱化了AI内容的点击率。

Bing搜索页面布局

ChatGPT会吃掉哪些流量?

现在我们向ChatGPT提问,他给出的答案往往都比较短,通常是100-200词左右,主要原因是成本。因为AI生成文字结果的背后需要大量算力支持的。针对一个问题,它一开始给出的答案往往比较短,很难做到详细完整的解释说明。所以大多数人想要对某件事情深入了解,仍然还是会点击网页进一步研究。

现在很多站长运营网站变现的一个方法是,写大量的InfoPage挂广告变现,每一篇InfoPage的流量可能不大,但是靠数量堆积网站整体流量。InfoPage是针对一个问题写内容,但是很多问题通常100-200词就能解释清楚。而很多站长为了在网页里展示更多广告,通常会拼凑很长的字数和图文设计,写一些相关度不是很高的问题,让用户增加站内停留时长,看更多的内容同时也看更多的广告,但这类页面用户的浏览体验非常不好。

展示广告过多浏览体验不好

回答这些简单的问题正是ChatGPT的强项,以后人们在搜索时可以直接在SERP页面里看到AI的回答,就不会去点击其他页面,自然会吃掉一部分InfoPage的流量。就像现在的Feature Snippet吃掉天气,比赛比分这些网站的流量一样。

其实最近几次的谷歌算法更新也在针对这些毫无营养,没有为读者提供有价值信息的页面做文章,降低它们的排名和流量,ChatGPT的出现,只不过是加速这一进程而已。

我们如何应对AI的挑战

以往那种寻找低竞争关键词,发大量内容获取流量的方式门槛会越来越高,从谷歌搜索获取自然流量的难度越来越大,我们以后运营网站要重点关注访客的留存比例和私域流量的积累。比如Email List,社交媒体粉丝以及访客的再营销广告投入等,关注与用户的直接联系和互动。

最近这几年的谷歌SEO是内容流量红利时代,也伴随产生一些问题,各个网页之间内容互相借鉴,我们搜索一个关键词在谷歌首页SERP的结果非常相似。如果你的网站没有提供新的有洞察力的事实,没有独特的见解,谷歌只能把权重更高的大站作为可靠的信息来源,给他们更高的排名和流量。

我们运营网站写内容,尽量找一些AI不能够轻易回答有深度的话题。比如这个网站 eBiz Facts,针对网上的付费课程做深度的体验测评。这类网站很难被ChatGPT代替,因为AI没有情绪也不能思考,这种能力是很难在短时间内通过数据模型训练开发出来,而且大概率也会被我们人类限制。所以带有我们真实体验的深度测评网站,依然有机会,但是内容创作和运营的难度也更高,eBiz Facts这个网站现在每个月收入1万5美金,可以看这篇它的站长采访,学习一下运营思路。

ChatGPT的出现是一次生产工具的重大升级,我们站长一定要学习拥抱这个工具,而不是排斥它。ChatGPT生成的文章并不比千字二三十美金的写手差,对于我们写文章内容大大降低了成本。而且谷歌算法更新是Helpful Content Update不是AI Content Update,AI内容只要对读者有价值依然可以获得排名和流量

谷歌搜索对于AI内容的态度
谷歌倡导的是Write for humans not search engines,我认识一个朋友一直在搞采集站,从GPT3开始就用脚本大批量生成内容,前几天ChatGPT API开通,成本大幅下降更是玩的飞起,各种科技与狠活,每天可以发大几百甚至上千篇原创文章,网站快速起量变现,一两次算法更新之后挂掉,然后再开新站,重复这个过程,乐此不疲,因为他一个月至少能收入十万人民币。

相信很多人最近对这类技术也是有所耳闻,因为经常有人在微信里问过我能不能这样搞,这就是灰黑帽SEO,每次技术升级而谷歌的算法还没来得及应对时,总有一段窗口期赚快钱,比如过去的内容农场,Web2.0,PBN等等。像我这种不懂技术的中小站长是大多数,其实踏踏实实搞白帽SEO,收入也不差,只不过今后需要我们在变现和流量获取方式上开发更多的渠道。

谷歌搜索一直在面临挑战,社交媒体FB INS TikTok,还有各种内容平台Reddit Quora等,这些平台的存在丰富了人们获取知识和信息的渠道,同时也在瓜分谷歌搜索流量,AI只不过是新加入的一员而已。

技术在不断升级,我们中小站长运营网站的策略也要随之变化,不能仅依靠SEO流量和Affiliate广告变现,要打造自己的产品和服务,积累优质用户的私域流量,尤其是Email List。

针对产品和受众特征,在相关的社交媒体和内容平台里做推广,不仅能扩大流量渠道,也能获得潜在用户的信任,积累网站和个人的影响力。EEAT是我们与用户建立信任的最佳方式之一,并且能够提高网站访问用户的转化率。我们在获得用户信任的内容上做得越好,他们更大概率会为我们的产品和服务买单。

学习并充分利用好AI, AI不会让你失业,但是会使用AI的人一定会取代你,让你失业。

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